+7 (812) 459-98-48
О интернет магазине Заказать звонок

Гарантия

Интернет-магазин ИзиТорг.ру предоставляет широкий спектр товаров от различных брендов. Перед продажей каждый товар, проходит проверку нашими специалистами.
Все изделия в нашем интернет-магазине имеют все необходимые документы и сертификаты, а так же гарантию от фирм-производителей.      

Обращаем Ваше внимание, что перед передачей заказа клиенту в офисах продаж или курьером наши сотрудники проверяют каждый заказ. Но! Человеческий фактор — это часть нашей жизни, поэтому покупатель обязан проверить каждое изделие в заказе, комплектность, внешний вид, проверить на отсутствие механических повреждений товара и упаковки.  

Если покупатель обнаружит повреждения изделия или не до комплектацию после получения заказа, претензии магазином не принимаются.
Каждый товар имеет свой срок гарантии, утверждённый производителем.


ГАРАНТИЙНЫЙ СЛУЧАЙ

В случае наступления гарантийного случая покупателю необходимо будет предоставить в офис продаж следующие документы:

  • корректно заполненную гарантийную книжку (с заполненным серийным номером изделия, датой его продажи, а так же с печатью торгующей организации);
  • товарную накладную или товарный и/или кассовый чек для подтверждения покупки;
  • комплектацию товара, предусмотренную производителем;

РАССМОТРЕНИЕ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ

Каждый гарантийный случай рассматривается индивидуально, максимальный срок изучения гарантийного случая до 45 дней.

Рассмотрение заявки не производится, если:
  • гарантийная книжка была утеряна или не заполнена;
  • товар был механически поврежден или имеются следы вскрытия;
  • вследствие использования, были нарушены условия и правила эксплуатации, транспортировки или хранения;
  • если товар ремонтировался ранее лицами, не являющимися работниками авторизированного официального сервисного центра;

Более подробное описание условий гарантии Вы сможете найти в прилагаемой документации к товару или на сайте соответствующего производителя.


Интернет магазин Easytorg